前来办理住房公积金贷款业务的杨莹，今年刚刚买了一处房产。“以前我听别人说贷款业务很复杂，这次我来办理，在网上查好流程，准备好要件，没想到这么快，一会儿工夫就办完了，一定要为市住房公积金管理中心的工作效率点赞。”杨女士告诉记者。

小小的一张网，又是如何实现“智慧办理”的呢？市住房公积金管理中心给出了答案。

记者走进公积金办事大厅，在公告栏就可以看到办理事项的服务指南，小小的册子，对办理事项的流程、要件，以及需要注意的事项交代得非常清楚，让每一位来办理相关业务的人都能一目了然。

“以前很麻烦，现在非常简单，不用到单位填表盖章，只要携带本人身份证、银行卡和有关手续，就能办理提取业务。你看，资金还可以实现‘秒’到账呢，而且很多业务都可以网上办理，太方便了。”正打算办理公积金提取业务的王娜告诉记者。

让“群众跑”变为“信息飞”。“让老百姓不出门就能办理公积金业务，是我们改革的目标，关注‘365bet体育在线投注_日博官网365bet_Microsoft365个人版市住房公积金管理中心’微信公众号，可实现查询服务、业务办理及公共服务，操作简单，很多业务不出家门就能办理，现已累计查询公积金各类信息近200万人次，微信办理对冲还贷业务比例达99%。”工作人员张添琪一边操作一边演示给记者看。

据了解，市公积金管理中心以信息化建设为突破口，以拓展“互联网+”为途径，进一步简化程序、缩短流程、提高效率，积极打造“智慧公积金”。相继完成住房公积金管理系统、网上综合服务平台、异地转移接续平台、异地容灾备份系统等“两系统、两平台”建设，形成了公积金官网、网上办事大厅、12329热线、短信平台、手机APP、微信公众号“六位一体”互联网服务体系，用“一张网”全方位打造智慧服务平台。

全面落实“只跑一次”改革以来，市住房公积金管理中心所有业务均已实现“只跑一次”，其中7项实现了“零跑动”，目前正在进行综合服务平台升级，预计到今年8月末，“零跑动”业务可以达到18项，占全部业务的39%。

“一张网”实现“智慧办理”，这张网，连接的不仅是办事人和审批者，更连接着审批部门和办事群众的心。

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